Suportul tehnic al clientilor este asigurat prin diverse metode.

  1. Email. Atunci cand intampinati probleme legate de functionarea siteului Dvs va rugam sa trimiteti un email catre adresa tehnic@romedchim.com. O cerere de suport va fi generata in mod automat si veti primi un raspuns in cel mai scurt timp posibil.
  2. Ne puteti contacta si telefonic la 0332 408541.
  3. Atunci cand intampinati o problema care necesita o interventie remote din partea noastra va rugam sa descarcati inainte aplicatia de suport remote astfel incat, in momentul in care discutati cu noi sa aveti la indemana ID-ul necesar.